Ochrana osobných údajov a cookies

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie Vašej požiadavky, komunikáciu so zákazníkom, poskytnutie služby alebo splnenie zákonných povinností.

Pri bežnej komunikácii a používaní kontaktného formulára môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár,
• prípadné doplňujúce údaje, ktoré nám sami uvediete v správe.

Kontaktný formulár

Kontaktný formulár slúži na odoslanie nezáväznej správy spoločnosti SEA Centrum, s.r.o. Prostredníctvom formulára nás môžete kontaktovať v súvislosti s predajňou, e-shopom, servisom, návrhom akvária, montážou, dostupnosťou tovaru alebo inou požiadavkou.

Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame údaje, ktoré do formulára vyplníte. Ide najmä o meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a text Vašej správy.

Tieto údaje používame výlučne na vybavenie Vašej požiadavky, spätné kontaktovanie a nadväzujúcu komunikáciu. Údaje z kontaktného formulára neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

Právnym základom spracúvania je náš oprávnený záujem na vybavení prijatej požiadavky, prípadne predzmluvná komunikácia, ak sa Vaša správa týka objednávky, služby alebo cenovej ponuky.

Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje môžeme spracúvať najmä na tieto účely:

• odpoveď na správu odoslanú cez kontaktný formulár,
• komunikácia so zákazníkmi a záujemcami o služby,
• vybavenie otázok k predajni, e-shopu, servisu alebo dostupnosti tovaru,
• príprava cenovej ponuky alebo návrhu riešenia,
• realizácia objednávky alebo služby,
• plnenie zákonných, účtovných a daňových povinností,
• ochrana práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje z kontaktného formulára uchovávame najmä počas vybavovania Vašej požiadavky a primeraný čas po jej vybavení, aby bolo možné nadviazať na predchádzajúcu komunikáciu.

Ak z komunikácie vznikne objednávka, zmluvný vzťah alebo zákonná povinnosť, môžu byť vybrané údaje uchovávané po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými predpismi.

Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené subjektom, ktoré nám pomáhajú zabezpečovať prevádzku webovej stránky, e-mailovej komunikácie, hostingu, technickej podpory, účtovníctva alebo zákonných povinností.

Osobné údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

Cookies

Webová stránka používa súbory cookies na zabezpečenie základného fungovania stránky a na zapamätanie vybraných nastavení. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

Na stránke je používaný cookies súhlas v režime opt-in. To znamená, že voliteľné kategórie cookies sa používajú až po udelení súhlasu. Súhlas s cookies je nastavený na dobu 365 dní.

Externý obsah a Google mapa

Na stránke Kontakt môže byť použitý odkaz alebo vložená mapa služby Google Maps. Z dôvodu ochrany súkromia sa mapa nemusí načítať automaticky pri otvorení stránky. Mapa sa môže načítať až po kliknutí na tlačidlo „Načítať mapu“.

Po načítaní mapy môže dôjsť k prenosu údajov spoločnosti Google, najmä údajov o Vašom zariadení, prehliadači, IP adrese a interakcii s mapou.

Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov najmä tieto práva:

• právo na informácie o spracúvaní osobných údajov,
• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo na prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje,
• právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh alebo sťažnosť dozornému orgánu.

Ako môžete uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript..

Pri vybavovaní žiadosti môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k osobným údajom.

Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zmenou.

Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie konkrétnej požiadavky, prevádzku webovej stránky, komunikáciu so zákazníkom alebo plnenie zákonných povinností.

Zmena týchto informácií

Tieto informácie o ochrane osobných údajov a cookies môžu byť priebežne aktualizované, najmä v prípade zmeny používaných služieb, cookies, formulárov, právnych požiadaviek alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Dátum poslednej aktualizácie: 1. 7. 2026